Закрыть

Сообщите нам ваши контактные данные, мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Ваше имя:

Контактный телефон: (9876543210)

Город:

Территория цифровой техники

ул. Авиаторов д. 62

+7 (391) 272-29-72

Корзина пуста

Официальное гарантийное и сервисное обслуживание продукции Apple



Компания Apple давно уже прочно укрепилась и заняла свою значительную нишу на Российском рынке, полюбившись потребителям по всему миру и каждый год привнося огромный вклад в развитие индустрии Hi-Tech в целом, высокотехнологичный гигант лишь укрепляет свои позиции с каждым годом. Повсеместно с каждым годом растёт, как спрос на продукцию, так и спрос с американского производителя, задающего темп, тон и динамику развития высоких технологий во всем мире. В основном компания Apple справляется со своей ответственностью, возложенной на неё, как на лидера, а также справляется с оправданием ожиданий для своих потребителей и поклонников. В России же, с тенденцией повсеместно завышаемых цен на продукцию, относительно экономически более развитых соседей, еще до появления официальных реселлеров, возникла и заняла значительную долю рынка, так называемая "серая" продукция данной компании - это гаджеты и аппараты произведённые компанией Apple, изготовленные, сертифицированные и ориентированные на рынки других стран, купленные там и ввезенные в Россию в обход действующего законодательства о пошлинном и налоговом обложении на продукцию, заведомо предназначенную для продажи в нашей стране, а так же не прошедшую сертификацию в соответствии с установленными правилами и нормативами.

Действующие предложения компании Apple по гарантийному и сервисному обслуживанию своей продукции, в рамках первоначального, обязательного гарантийного периода эксплуатации. http://www.dotstore.ru/blog/service_center/post-71

Период обязательного бесплатного гарантийного и сервисного обслуживания на свои гаджеты и аппараты, компания Apple предоставляет сроком на один год, (12 месяцев), с момента активации купленного девайса. Для активации того или иного устройства требуется подключение к сети Интернет через GSM/3G-модуль или Wi-Fi соединение, в зависимости от особенностей приобретённого устройства. О текущем статусе устройства и сроках истечения гарантийного обслуживания, на любом этапе, пользователь может узнать перейдя на официальный сайт компании Apple, и введя серийный номер или идентификатор imei в соответствующее поле на странице поддержки. Интересный факт, что, так называемые "серые" девайсы, даже при текущем статусе действующего бесплатного гарантийного периода, не примут в стране или группе стран, где этот девайс не сертифицирован! Соответствующая информация о модели устройства, сертификации и обслуживании, содержится в его памяти, на корпусе и на упаковке приобретённого аппарата.

С 1 января 2014 года компания Apple изменила условия гарантийного и сервисного обслуживания и расширила список своих устройств обслуживаемых, сертифицированных и соответствующих всем условиям и стандартам, для эксплуатации в нашей стране. Этот список устройств доступен по ссылке указанной выше, на сайте авторизованного сервисного центра и официального представителя по гарантийному, и сервисному обслуживанию в Красноярске, магазина Dotstore. Также любой желающий удостовериться в истинности указанной там информации, может ознакомиться с ней, на официальном сайте Apple в России, по ссылке http://www.apple.com/ru/ в разделе ПОДДЕРЖКА.
Таким образом, на основании новых правил, в настоящее время бесплатное гарантийное и сервисное обслуживание гаджетов яблочной компании производится в независимости от наличия на коробках или на аппаратах маркировки РСТ, а при наличии этой модели в новых списках устройств. Самый простой способ проверки принадлежности своего девайса к гарантии на территории РФ, это самостоятельно произвести простые манипуляции, приведённые ниже на примере iPhone 5 (см.фото):

1. Убедитесь, что Ваше устройство обновлено до последней версии iOS 8.1.3;

2. Перейдите в раздел настроек аппарата;

3. Выберете пункт «Основные»;

4. Далее перейдите в раздел «Об этом устройстве»;

5. Пролистайте до конца страницы и нажмите «Правовые документы»;

6. Далее выберете «Нормативы»;

7. Найдите в списке стран, сертифицировавших данный аппарат, «Russia» с маркировкой РСТ.


Оставь свой комментарий:



sens minilogo

Территория цифровой техники, Sens - это уже давно популярный среди жителей Красноярска салон-магазин и известный монобрендовый дистрибьютор, техники лучшего в мире законодателя Hi-tech индустрии, компании Apple. На сегодняшний день, являясь одним из зарекомендовавших себя реселлеров, магазин Sens, на равне с другими Красноярскими, и Российскими, компаниями, в условиях сложившегося кризиса, пытается остаться для потребителей тем же востребованным, незаменимым и компромиссным помощником, с гибкой ценовой политикой. В рамках разработанной антикризисной программы и в целях сокращения затрат, стремясь сохранить соотношение цены и качества, наша компания переходит на онлайн обслуживание. Наши менеджеры, специалисты и мастера, со знанием своего дела, по прежнему рады Вам помочь, проконсультировать по вопросам, с которыми сталкивается большинство потребителей, в использовании и обслуживании своих гаджетов и устройств. Интернет-магазин по прежнему радует пользователей технологическими новинками, аксессуарами, акциями и привлекательными ценами.


Заметное расширение предложений Вы увидите на нашем сайте, ведь интернет-магазин Sens теперь позиционируется на всех топ-брендах, производителях гаджетов на любой вкус. Смартфоны и устройства таких известных мировых лидеров, как Samsung, Sony и HTC, теперь так-же доступны для заказа на нашем сайте.


Договора с дистрибьюторами и официальными представителями всех брендов, чья продукция представлена в нашем магазине, позволяет в полном объеме оценить качество и сервис гарантийного обслуживания этих производителей. Адреса авторизованных сервисных центров в городе Красноярске:
- ул. Горького, 37, маг. "Dotstore" - авторизованный сервисный центр Apple.
- пр. им. газ. Красноярский рабочий, 75, Дон-ТВ Сервис - авторизованный сервисный центр Samsung.
- ул. Полтавская, 38, ООО "Про-Сервис" - авторизованный сервисный центр Sony.
- ул. Крупской, 1Б, Алви Сервис - авторизованный сервисный центр HTC.

Отзывы о нас на Флампе
Яндекс.Метрика